キャンセルポリシー

「ご注文後の商品のキャンセル・変更について」

ご注文後は、原則として、商品のキャンセル・変更はできませんので、ご注意ください。
ただし、当社がやむを得ない事情があるものと判断したときには、商品のキャンセル・変更に応じますので、メール又はお電話で、当社まで早急にご連絡ください。

「商品の設置・交換等の日程変更について」

商品の設置・交換等の日程決定後は、原則として、商品の設置・交換等の日程変更はできませんので、ご注意ください。
ただし、当社がやむを得ない事情があるものと判断したときには、商品の設置・交換等の日程変更に応じますので、メール又はお電話で、当社まで早急にご連絡ください。

「クーリング・オフ制度について」

本サービスは、通信販売（インターネット・雑誌・新聞などで広告し、電話・インターネットなどで申込みを受ける取引）です。
クーリング・オフ制度の対象外となりますので、ご注意ください。

「保証について」

当社の不備による商品違い、運搬時の破損又はメーカー責任による不良品であると当社が判断したときには、当社負担にて代替品による再工事を行うことを保証しますので、メール又はお電話で、当社まで早急にご連絡ください。
ただし、上記１を原因として工事完了が遅れるなどした場合でも、当社は遅延損害金等を含め、損害賠償責任を負いませんので、ご注意ください。

【湯ライフお問い合わせ窓口】

E-Mail：info@yu-life.shop
電話番号：0120-025-016（受付時間：9:00～19:00）