お問合せから工事完了まで
湯ライフのご利用ガイド
STEP
01
現在使用している製品の型番をご確認ください
まずは、現在使用している製品の型番をご確認ください。型番はお問い合わせの際に必要な情報になります。給湯器の型番は、給湯器本体の前面・側面に貼付された銘板シールに記載されています。もし、屋外給湯器が風化して型番が読み取れない場合は、給湯器の写真から弊社で判別いたします。
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現在使用している製品の型番をご確認ください
まずは、現在使用している製品の型番をご確認ください。型番はお問い合わせの際に必要な情報になります。給湯器の型番は、給湯器本体の前面・側面に貼付された銘板シールに記載されています。もし、屋外給湯器が風化して型番が読み取れない場合は、給湯器の写真から弊社で判別いたします。
STEP
02
ご希望の商品を選択してください
湯ライフホームページから、ご希望の商品をお選びください。メーカーや売れ筋ランキング、価格から選ぶなど、さまざまな検索ページをご用意しています。「ご希望の商品がない」「自分では何を選べば良いのかわからない」というお客様は、問い合わせ・見積もり依頼から現在の設置状況やお写真等をお送りください。弊社から、価格や機能などご要望に沿った製品をご提案いたします。
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ご希望の商品を選択してください
湯ライフホームページから、ご希望の商品をお選びください。メーカーや売れ筋ランキング、価格から選ぶなど、さまざまな検索ページをご用意しています。「ご希望の商品がない」「自分では何を選べば良いのかわからない」というお客様は、問い合わせ・見積もり依頼から現在の設置状況やお写真等をお送りください。弊社から、価格や機能などご要望に沿った製品をご提案いたします。
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03
お問い合わせ・見積もり依頼フォームからご連絡ください
ご希望の商品が見つかれば、商品ページから「お問い合わせ・見積もり依頼フォーム」へそのまま移動できます。お選びいただいた商品が記載されていますのでご確認ください。入力フォームへお客様情報、現在ご使用中の商品の型番など必要事項を入力してください。また、ご使用中の商品、その周辺の写真を撮影いただき、メールフォームに添付してください。必要事項に入力が完了後、「確認画面へ」ボタンを押していただくと、入力していただいた内容の確認画面ページが開きます。内容をご確認の上、「この内容で見積りを依頼する」ボタンを押して、見積り依頼を送信してください。「自分では何を選べば良いのかわからない」というお客様もいらっしゃるかと思います。ご自身で選びきれないという方には、給湯器専門の経験豊富なスタッフがご使用中の商品や設置状況の写真、またご要望から最適な商品を選定し、お見積もりを作成いたします。
24時間365日お問合せ受付中!
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ご希望の商品を選択してください
湯ライフホームページから、ご希望の商品をお選びください。メーカーや売れ筋ランキング、価格から選ぶなど、さまざまな検索ページをご用意しています。「ご希望の商品がない」「自分では何を選べば良いのかわからない」というお客様は、問い合わせ・見積もり依頼から現在の設置状況やお写真等をお送りください。弊社から、価格や機能などご要望に沿った製品をご提案いたします。
24時間365日
お問合せ受付中!
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04
スピーディにお見積りをお送りいたします
お問い合わせ・見積もり依頼をいただいた後、弊社よりスピーディーにお見積もりをメールにてお送りさせていただきます。お選びいただいた商品が現在ご使用中の商品に適合しない場合、撮影いただいた写真やご要望から、適合する商品の中から最適な商品をご提案いたします。また、ほとんどの場合でお送りいただいた写真と商品情報から適合商品の判別が可能ですが、状況によっては現地訪問にて直接商品を確認してから、正式にお見積もりを作成する場合もございます。お見積もりはもちろん無料です。お見積もり内容が希望に沿わない場合でも費用は発生いたしませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください。商品の追加・変更など、内容の変更希望がある場合も、無料でお見積もりを再作成いたしますのでお気軽にお申し付けください。
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スピーディにお見積りをお送りいたします
お問い合わせ・見積もり依頼をいただいた後、弊社よりスピーディーにお見積もりをメールにてお送りさせていただきます。お選びいただいた商品が現在ご使用中の商品に適合しない場合、撮影いただいた写真やご要望から、適合する商品の中から最適な商品をご提案いたします。また、ほとんどの場合でお送りいただいた写真と商品情報から適合商品の判別が可能ですが、状況によっては現地訪問にて直接商品を確認してから、正式にお見積もりを作成する場合もございます。お見積もりはもちろん無料です。お見積もり内容が希望に沿わない場合でも費用は発生いたしませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください。商品の追加・変更など、内容の変更希望がある場合も、無料でお見積もりを再作成いたしますのでお気軽にお申し付けください。
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05
スピーディにお見積りをお送りいたします
メールにてお見積もりのやり取りを重ねた後、お見積もりの内容にご納得いただければ成約となります。湯ライフでは、商品代金+工事代金は先払いとさせていただいております。成約後、決済サイトのURLをお送りいたしますので、そちらからお支払いをお願いいたします。
STEP
05
お見積もりの内容にご納得いただければ成約となります
メールにてお見積もりのやり取りを重ねた後、お見積もりの内容にご納得いただければ成約となります。湯ライフでは、商品代金+工事代金は先払いとさせていただいております。成約後、決済サイトのURLをお送りいたしますので、そちらからお支払いをお願いいたします。
STEP
06
工事日程の調整をさせて頂きます
お支払いの確認ができれば、工事日時の調整をさせていただきます。また、工事の流れについてもご案内させていただきますので、ご希望の工事日時をお知らせください。工事日が確定しましたら、工事当日までお待ちください。工事前日までに、工事日時の確認のためにメールをお送りしています。
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06
工事日程の調整をさせて頂きます
お支払いの確認ができれば、工事日時の調整をさせていただきます。また、工事の流れについてもご案内させていただきますので、ご希望の工事日時をお知らせください。工事日が確定しましたら、工事当日までお待ちください。工事前日までに、工事日時の確認のためにメールをお送りしています。
STEP
07
有資格スタッフによる丁寧で確実な工事をお約束いたします
工事当日は、担当スタッフが商品を持ってお客様のご自宅へお伺いいたします。工事前に一連の工事の流れをご説明いたしますので、ご不明点があればなんでもお気軽にお尋ねください。工事中はご不便をおかけするので、できる限り迅速な作業を心がけていますが、どれだけ早くても工事に不備があっては意味がありません。湯ライフでは迅速な作業はもちろん、有資格スタッフによる丁寧で確実な作業を心がけております。
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07
有資格スタッフによる丁寧で確実な工事をお約束いたします
工事当日は、担当スタッフが商品を持ってお客様のご自宅へお伺いいたします。工事前に一連の工事の流れをご説明いたしますので、ご不明点があればなんでもお気軽にお尋ねください。工事中はご不便をおかけするので、できる限り迅速な作業を心がけていますが、どれだけ早くても工事に不備があっては意味がありません。湯ライフでは迅速な作業はもちろん、有資格スタッフによる丁寧で確実な作業を心がけております。
STEP
08
工事後も無料保証による「安心」「安全」なお付合い
住まいに関わる工事は、工事が完了すればそれで終わりではなく、新たなお付き合いの始まりだと考えております。湯ライフの工事には、10年間の商品・工事保証が無料で含まれております。取付工事後に何か気になる点や不具合がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。修理費、出張費、技術費、部品代等をすべて無料で、迅速に対応いたします。
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08
工事後も無料保証による「安心」「安全」なお付合い
住まいに関わる工事は、工事が完了すればそれで終わりではなく、新たなお付き合いの始まりだと考えております。湯ライフの工事には、10年間の商品・工事保証が無料で含まれております。取付工事後に何か気になる点や不具合がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。修理費、出張費、技術費、部品代等をすべて無料で、迅速に対応いたします。
製品番号の調べ方
お見積りには製品番号が必要になります。
給湯器の詳細をご覧いただき、お手数ですが、お問合せ前に製品番号をお調べください。
お問合せから工事完了まで手続きは簡単