特定商取引法に基づく表記

湯ライフ(サービス名)は、以下に提示する「個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を保護するとともに安全に取り扱うことをお約束いたします。

販売事業者

株式会社イーライフグループ

代表者

松島 祐太郎

住所

〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-15

電話番号

0120-025-016

販売価格

各商品ページにてご提示した価格、又はご注文後にお送りするお見積もりにてご提示した価格となります。

アフターメンテナンス

当社で販売する商品は全てメーカー保証つきとなっており、メーカーが定めた保証期間内は無償でのメーカーメンテナンスが適用されます。

消費税

表示価格はすべて消費税を含めた価格となっております。(1円未満切り捨て)

ご注文

各商品ページの注文フォーム、又はメールよりお申込みください。

お支払方法

原則として、ご注文時に、クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEXのいずれか)、QRコード決済、NP後払いによりお支払いいただきます。

○NP後払いお支払方法の詳細
サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。

○ご注意
後払い手数料:248円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 公式HP:https://np-atobarai.jp

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商品のお引渡し

商品は、当社がお客様からお申込みを受けた後、お客様との打ち合わせにより決定した日時に、当社スタッフが商品を設置することでお引き渡しとします。

商品保証・工事保証

当社の商品には、メーカー保証と併せて10年間の商品・工事保証が無料でついています。
保証期間中、取扱説明書等に沿った正常な使用方法において故障が生じた場合、当社からメーカーに修理依頼を行います。
また保証期間中、当社の設置工事の過失が原因による不具合が起こった場合、無料でメンテナンス対応をいたします。

キャンセル・返品について

  1. ご注文後、工事前にキャンセルを希望される場合は、メール又はお電話にて当社までご連絡ください。ただし、以下のいずれかに該当するご注文のキャンセル・日程変更は原則としてお受けすることができません。
    ・工事予定日が決定後のご注文
    ・お見積りに通常在庫品表示以外の商品を含むご注文
    ※天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更は除きます。
  2. ご注文後、商品変更を希望される場合は、上記「工事前にキャンセルを希望される場合」の内容と同条件にてお受けいたします。
  3. 工事後の商品および工事サービスの返品および返金はお受けすることができません。
    免責条項:
    ・当社が商品を設置した後、お客様ご自身の取付・取替えによる漏水・漏電等の損害は補償する事ができません。
    ・万が一、商品の破損・商品お届けの遅延・商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合など、いかなる事情において損害金、又それに相当する費用を当社よりお支払いすることはできません。
    個人情報保護:「プライバシーポリシー」はこちら

免責条項

  • 当社が商品を設置した後、お客様ご自身の取付・取替えによる漏水・漏電等の損害は補償する事ができません。
  • 万が一、商品の破損・商品お届けの遅延・商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合など、いかなる事情において損害金、又それに相当する費用を当社よりお支払いすることはできません。
  • 個人情報保護:「個人情報の取り扱いについて」はこちらよりご確認ください。

 

上記に記載の無い情報につきましては、お問い合わせください。