
湯ライフの無料10年保証なら
取り扱い製品のすべてに付帯
保証にかかる費用は一切不要
保証期間は業界最長の10年
お客様側での手続きも不要
家族の生活を支える設備だからこそ、安心してお過ごしいただけるように

給湯器は性能が年々向上しており、年式が古いものに比べると、新型の給湯器は10年以内に故障が起こる確率は低くなっています。しかし、構造が複雑化(フルオートや暖房付き、ハイブリッドなど)した商品では7~8年目での故障も少なくなく、修理費用も高くなる傾向があります。さらに、一度でも故障が発生した給湯器は、再度故障を繰り返すケースが多くなります。
大切なご家族の生活を支える住宅設備である給湯器。だからこそ、工事後は少しでも長く安心して快適にお過ごしいただけるよう、湯ライフが取り扱うすべての製品には10年保証が無料でついています。
もし給湯器に故障が起こると

湯ライフは10年無料保証。修理費用は一切かかりません!


免責事項
無償保証の対象外となる主な原因・現象
免責事項
・地震、火災、台風等の天災が原因で起こった災害により生じた不具合
・管理人を含む入居者の方や、第三者による過失で発生した不具合
・保証対象以外の部分(当社施工時に関係の無い場所)が原因により発生した不具合
・物件所有者の変更、またはリフォーム等による利用条件の変更があった場合
・その他明らかに弊社の施工に起因しない事由での不具合
上記の場合は、無償保証の対象外となります。
修理・メンテナンスの流れ

故障や不具合等が発生しましたら、湯ライフに修理依頼をお申し出ください。年中無休でご対応いたします。また、お急ぎの場合はお電話でもご連絡を承っております。

担当スタッフがお客様の設置機種や工事日を確認いたします。その後メーカーへメンテナンスの依頼を行います。

湯ライフからの依頼を受けたメーカーのメンテナンス担当者が、お客様宅へお伺いいたします。機器の状況確認と修理を行います。

メンテナンスの際に発生した修理費用については、当社が定める10年保証の規約内の場合、お客様が負担する費用は一切ございません。
また保証規定外の修理となる場合は、その旨を事前にお客様にお伝えさせていただき、有料にて修理を承ります。
製品番号の調べ方
お見積りには製品番号が必要になります。
給湯器の詳細をご覧いただき、お手数ですが、お問合せ前に製品番号をお調べください。
お問合せから工事完了まで手続きは簡単